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Domande generali

Cos’è la Realtà Virtuale(VR)?

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La realtà virtuale (VR) è la simulazione di una situazione reale con la quale una persona può interagire grazie a dispositivi tecnologici come occhiali e caschi. Grazie alla riproduzione di suoni e stimolazioni tattili, la persona vive l’esperienza come se fosse reale.

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Non sono un video giocatore – La VR può andare bene per me?

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Al 100% si. Questa nuova forma di intrattenimento va benissimo per tutti! Guardate il nostro video per capire come è semplice usare i nostri sistemi. Per la prima volta che vieni ti consigliamo di portare degli amici, in questo modo potete dividere le spese e divertirvi insieme!

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Posso giocare una partita con la persona che sta nella stazione accanto a me?

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Certo. Alcuni giochi permettono il gioco multiplayer, quindi sarà possibile giocare insieme gli amici. Inoltre potrete comunicare tra voi attraverso il microfono incorporato.

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Prenotazione e pagamento

Come posso prenotare?

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Facilissimo – puoi prenotare andando nella voce “Prezzi/prenotazione” del menu del nostro sito. In quella pagina troverai il formulario di prenotazione in fondo alla pagina, poi una volta che avrai terminato riceverai una e-mail riassuntiva della tua prenotazione. Se dovessero esserci problemi di disponibilità riguardo la tua richiesta di prenotazione ti avviseremo quanto prima via e-mail o SMS(a tua scelta).

Non sei obbligato a prenotare, se vieni a trovarci di persona e se abbiamo una stazione libera potrai cominciare subito senza problemi. In ogni caso si paga prima di cominciare.

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Accettate le prenotazioni aziendali o di gruppo?

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Ovviamente! Ogni stazione di Transfinity Lugano è in grado di ospitare una diversa quantità di partecipanti. Contattaci per ricevere informazioni specifiche riguardo le prenotazioni aziendali.

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Posso prenotare più di una sessione di fila?

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Si è possibile prenotare più sessioni di fila ma noi consigliamo di fare una pausa tra esse.

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Quali opzioni di pagamento sono disponibili?

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E possibile pagare con Carta di Credito, carta di debito, postcard o in contanti. Per poter usare le nostre attrazioni bisogna pagare in anticipo.

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Quanto tempo prima devo presentarmi rispetto l’ora di prenotazione?

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Si consiglia (soprattutto per la vostra prima visita) che arriviate almeno quindici (15) minuti prima dell’orario di prenotazione, in modo di agevolare il processo di training e prendere familiarità con l’ambiente di gioco.

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In caso di necessità posso annullare la mia prenotazione?

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Nessun problema! Puoi annullare la tua prenotazione tramite email, sms oppure telefonando. Chiediamo di effettuare l’annullamento al più presto, in modo di lasciare la postazione libera per qualcun altro.

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